سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع – أكاديمية إنترير زون
تاريخ النفاذ: 1 يناير 2024
في أكاديمية إنتريور زون، نحرص على رضا طلابنا ونلتزم بالشفافية في سياساتنا. وبما أن الدورات والمنتجات قد تختلف، فإن شروط الاسترجاع قد تختلف أيضًا حسب نوع المنتج الذي تقوم بشرائه.
1. القواعد العامة:
[email protected] :يجب إرسال جميع طلبات الاسترجاع كتابيًا إلى فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني •
أهلية الاسترجاع تعتمد على نوع المنتج (دورة تدريبية، ورشة عمل، مواد رقمية، أو اشتراك) •
في حال الموافقة، سيتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية •
2. الدورات التدريبية وورش العمل:
بعض الدورات قد تكون مؤهلة للاسترجاع خلال عدد معين من الأيام بعد الشراء (7 أيام)، بينما قد تكون أخرى غير قابلة للاسترجاع •
سيتم توضيح شروط الاسترجاع لكل دورة على صفحة الشراء الخاصة بها •
3. المنتجات والمواد الرقمية:
الملفات الرقمية القابلة للتحميل، والقوالب، والمحتوى المُسجّل غير قابلة للاسترداد بشكل عام بمجرد الوصول إليها.
4. العروض الخاصة:
قد تختلف شروط الاسترجاع للعروض المخفّضة أو الترويجية، وسيتم توضيحها في وقت الشراء.
5. التعديلات على هذه السياسة:
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الاسترجاع حسب اختلاف المنتجات •
سيتم عرض السياسة المطبّقة دائمًا على صفحة المنتج قبل إتمام عملية الشراء •
6. تواصل معنا:
:إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر
[email protected] :البريد الإلكتروني
العنوان: القاهرة، مصر
خدمة العملاء
خدمة العملاء
الشركة
جميع الحقوق محفوظة © 2026، Interior Zone .